Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Cap Coq, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : Nom, email, sujet, message
• Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via analyse)
• Cookies : Informations d'identification de session et préférences

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat ou prise de mesures précontractuelles
• Intérêts légitimes poursuivis (amélioration du site)
• Consentement explicite (pour les cookies non essentiels)

5. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et le site
• Analyser les comportements d'utilisation du site
• Respecter nos obligations légales

6. Partage de données

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :

• Notre hébergeur (Google/Firebase) pour le fonctionnement du site
• Google Analytics pour l'analyse de trafic (si vous avez consenti)
• Les autorités publiques, si obligatoire par la loi

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement. Pour les demandes de contact, elles sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes
• Effacer vos données ("droit à l'oubli")
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement
• Obtenir la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

9. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@cap-coq.fr

Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours calendaires. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou la destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

11. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.